外资基金1分赛车
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某基金1分赛车



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客户需要

1)完成语音、文本、交际媒体的在线相同。

2)客户信息查问与在线营业操持。

3)完成自动产物发卖保举。

4)完成在线工单受理。

5)完成话务、营业报表展现。

 

1分赛车案例

1)散布式架构:基于J2EE规范的前后端分手的散布式利用架构,撑持基于X86叠加安排与假造化安排,完成超高靠得住性的系统持续办事撑持。

2)全媒体:基于语音、文本、交际媒体的全媒体智能交互。

3)客户全景视图:客户360度信息操持。

4)精准营销:基于客户触点轨迹收罗,完成基于客户行动的大数据穿插营销阐发才能。

5)全营业:在线的客户理财签约与买卖受理。

6)智能办事:在线智能流程与话术指导。

7)任务流:跨部分、工单买卖自动化的任务流协作办事撑持。

8)常识库:全1分赛车、全维度的智能常识库操持。

9)同一经营:包罗全媒体质检、排班、现场监控、同一报表的经营操持支持系统。

 

客户代价

1)高靠得住:完成才能可拔插、容量可叠加的超高靠得住性的散布式公有云系统架构。

2)自动办事:建立基于客户行动的大数据阐发才能,完成基于客户代价主意的自动办事才能。

3)精准营销才能:完成客户数据肖像绘制,建立基于大数据阐发的精准发卖才能。

4)全营业操持:基于金融买卖网关,完成该基金1分赛车 外部60余个营业系统的数据、流程整合,完成在同一操纵界面内完成全营业受理的客户办事才能。

5)同一报表:完成细化到人、落地到产物条线的话务、营业报表汇总与展现,完成客户办事的数字化经营与操持。